Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité définit la manière dont Metropolis (“nous”) recueille, stocke et utilise les informations vous concernant lorsque vous utilisez ou interagissez avec le site webwww.fan-spot.com, les applications et/ou les services proposés.
En accédant ou en utilisant ce site et/ou les informations, outils et documents qu’il contient ou décrit, vous déclarez comprendre et confirmer à tout moment la politique de confidentialité dans sa version actuelle. Si vous ne l’acceptez pas, vous ne pourrez pas accéder à notre site web ni l’utiliser.
- A propos de nous.
Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel àtoinfo@fan-spot.com. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse électronique fournie.
- Les informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web
Nous recueillons et utilisons les informations des visiteurs du site web conformément à la présente section ainsi qu’à la section 9 ci-dessous.
2.1 Informations concernant les connexions au serveurNous utilisons un serveur tiers pour héberger notre site webwww.fan-spot.com. Le serveur enregistre automatiquement l’adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site web, ainsi que d’autres informations sur votre visite, telles que les pages consultées, les informations demandées, la date et l’heure de la demande, la source de votre accès à notre site web (par exemple le site web ou l’URL (lien) par lequel vous êtes arrivé sur notre site), ainsi que la version de votre navigateur et votre système d’exploitation. Notre serveur est situé en Roumanie.
2.2 Utilisation des informations stockées sur le serveur à des fins de sécurité informatique. Nous et nos fournisseurs d’hébergement tiers collectons et stockons des journaux sur le serveur pour assurer la sécurité du réseau et des informations afin que le serveur et le site ne soient pas compromis. Il s’agit notamment d’analyser les fichiers journaux pour aider à identifier et à prévenir les accès non autorisés à notre réseau, la distribution de logiciels malveillants, la prévention des attaques de serveurs et d’autres cyberattaques par la détection d’activités inhabituelles ou suspectes.
(i) Base juridique du traitement :respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale :nous avons l’obligation légale de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque de traitement des informations personnelles. L’enregistrement de l’accès à notre site web à l’aide de fichiers journaux de serveur est l’une de ces mesures.
(ii) Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes et ceux de tiers [article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données].
Intérêts légitimes :nous et notre fournisseur d’hébergement tiers avons un intérêt légitime à utiliser vos informations pour assurer la sécurité du réseau et de l’information.
2.3 Utilisation des informations de connexion au serveur du site web pour analyser l’utilisation du site et l’améliorerNous utilisons les informations collectées par le biais des connexions à notre site pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site et ses fonctionnalités. Par exemple, nous analysons le nombre de visites et de visiteurs uniques que nous recevons, l’heure et la date de la visite, le lieu de la visite, le système d’exploitation et le navigateur utilisés. Nous utilisons les informations recueillies lors de l’analyse de ces données pour améliorer notre site web. Par exemple, nous utilisons les informations que nous recueillons pour modifier l’information, le contenu et la structure du site et des pages individuelles en fonction de la manière dont les utilisateurs interagissent et du temps qu’ils passent sur certaines pages de notre site.
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :améliorer notre site web pour les utilisateurs et connaître leurs préférences afin que notre site web réponde mieux à leurs besoins et à leurs souhaits.
2.4 Utilisation de cookies et de technologies similairesLes cookies sont des fichiers de données envoyés par un site web à un navigateur afin d’enregistrer des informations sur l’utilisateur à diverses fins. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web, y compris des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage, ainsi que des balises web. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre politique en matière de cookies.
Vous pouvez rejeter tout ou partie des cookies que nous utilisons sur ou via notre site en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser notre site ou certaines ou toutes ses fonctionnalités. Pour plus d’informations sur les cookies, y compris la modification des paramètres de votre navigateur, visitez www.allaboutcookies.orgoret consultez notre politique en matière de cookies.
- Les informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec notre site
Nous recueillons et utilisons des informations sur les personnes qui interagissent avec certaines fonctionnalités de notre site web conformément à la présente section, ainsi qu’à la section 9 ci-dessous.
3.1 Enregistrement sur notre site web. Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur notre site, nous recueillons les informations suivantes : votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique, votre adresse IP, l’image de votre avatar et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d’inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ou créer un compte sur notre site.
Base juridique du traitement :il est nécessaire d’exécuter un contrat ou de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :la création d’un compte sur notre site web est nécessaire pour acheter les produits de notre offre.
Transfert et stockage de vos informations Les informations que vous nous fournissez par le biais du formulaire d’inscription sur notre site web seront également stockées en dehors de l’Espace économique européen. Pour plus d’informations sur les garanties utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, voir la section 9 ci-dessous.
- Informations collectées lorsque vous nous contactez
Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui nous contactent conformément à la présente section et à la section 9 ci-dessous.
4.1 Contact par courrier électroniqueLorsque vous envoyez un courrier électronique à l’adresse affichée sur notre site web, nous recueillons votre adresse électronique et toute autre information que vous fournissez dans ce courrier électronique (comme votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans la signature du courrier électronique).
(i) Base juridique du traitement: nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :nous répondons aux questions et aux messages que nous recevons et conservons une trace de la correspondance électronique.
(ii) Base juridique du traitement :nécessaire pour conclure un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant que nous ne vous fournissions nos biens et services (par exemple, la fourniture d’informations sur ces biens et services) ; nous traiterons vos informations à cette fin.
Transfert et stockage de vos informationsNousutilisons un fournisseur de services de messagerie tiers pour stocker les courriels que vous envoyez. Pour plus d’informations, voir la section de cette politique de confidentialité intitulée “Transfert de vos informations en dehors de l’Espace économique européen”.
4.2 Contact viale formulaire de contact sur le site web Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et votre adresse IP. Nous recueillons également toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire de contact. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires demandées par le formulaire de contact, vous ne pourrez pas soumettre le formulaire de contact et nous ne recevrons pas votre demande. Si vous ne fournissez pas les informations facultatives demandées dans notre formulaire de contact, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre message ou de le traiter.
(i) Base juridique du traitement: nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :nous répondons aux demandes et aux messages que nous recevons et nous assurons le suivi de la correspondance.
(ii) Base juridique du traitement :nécessaire pour conclure un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant que nous ne vous fournissions nos biens et services (par exemple, la fourniture d’informations sur ces biens et services) ; nous traiterons vos informations à cette fin.
Lesmessages que vous nous envoyez par le biais de notre formulaire de contact seront stockés dans l’Espace économique européen.
4.3 Contact par courrierSi vous nous contactez par courrier, nous recueillerons toutes les informations que vous nous fournissez dans les communications écrites que vous nous envoyez.
(i) Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :nous répondons aux questions et aux messages que nous recevons et nous assurons le suivi de la correspondance.
(ii) Base juridique du traitement :nécessaire pour conclure un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant que nous ne vous fournissions nos biens et services (par exemple, la fourniture d’informations sur ces biens et services) ; nous traiterons vos informations à cette fin.
- Informations collectées ou obtenues auprès de tiers
5.1 Informations reçues de tiers. En règle générale, nous ne recevons pas d’informations vous concernant de la part de tiers. Les tiers dont nous recevons des informations vous concernant sont généralement des sociétés du groupe ou des partenaires. Des tiers avec lesquels nous n’avons pas eu de contact préalable peuvent également nous fournir des informations vous concernant. Les informations que nous obtenons de tiers sont généralement votre nom et vos coordonnées, mais elles comprennent également toute autre information vous concernant que vous nous fournissez.
(i) Base juridique du traitement :il est nécessaire d’exécuter un contrat ou de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :lorsqu’un tiers a soumis des informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse électronique) pour vous fournir des services, nous traiterons vos informations pour donner suite à votre demande de conclure un contrat avec vous et de mettre fin à un contrat avec vous (le cas échéant).
(ii) Base juridique du traitement :votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données).
Votre consentement :lorsque vous avez demandé à un tiers de partager avec nous des informations vous concernant et que l’objectif du partage de ces informations n’est pas lié à l’exécution d’un contrat ou à la fourniture de services par nous, nous traiterons vos informations sur la base de votre consentement, que vous accordez en demandant à ce tiers de fournir vos informations.
(iii) Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :lorsqu’un tiers a partagé avec nous des informations vous concernant et que vous n’avez pas consenti au partage de ces informations, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations dans certaines circonstances. Par exemple, nous aurions un intérêt légitime à traiter vos informations pour remplir nos obligations dans le cadre du contrat de sous-traitance avec le tiers, lorsque ce dernier a le contrat principal avec vous. Notre intérêt légitime est de remplir nos obligations dans le cadre de notre contrat de sous-traitance. De même, des tiers peuvent transmettre des informations nous concernant si vous avez violé ou risquez de violer l’un de nos droits légaux. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations afin d’enquêter et de poursuivre toute infraction éventuelle.
5.2 Informations reçues par erreur :si nous recevons par erreur des informations vous concernant de la part d’un tiers et/ou si nous n’avons pas de base juridique pour traiter ces informations, nous les supprimerons.
- Comment nous utilisons vos informations
Création d’un profil. Veuillez noter que nous utilisons le profilage des visiteurs sur notre site. Nous considérons que cela n’a pas d’effet juridique sur vous ou d’effet similaire sur vous. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation des informations de profilage automatique décrites dans cette section. Vous pouvez le faire en refusant les cookies et les technologies similaires conformément à la méthode décrite dans la section correspondante ci-dessous. Votre adresse IP n’est associée à aucune autre information vous concernant, car elle n’est utilisée que pour les statistiques de trafic/connexion – nous ne pouvons donc pas vous identifier sur la base de votre adresse IP. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et des technologies similaires (y compris la base juridique que nous utilisons) et sur la manière de les désactiver, consultez notre politique en matière de cookies.
Le profilage est toute forme de traitement automatique de vos informations pour évaluer des aspects personnels vous concernant, en particulier pour analyser ou estimer des éléments tels que vos performances professionnelles, votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles, vos intérêts, votre fiabilité, votre comportement, votre localisation ou les mouvements effectués.
6.1 Utilisation du profil pour l’analyse du WebNotre service d’analyse du Web, Google Analytics, utilise et recueille des informations telles que votre localisation (basée sur votre adresse IP) et votre comportement (basé sur les cookies) lorsque vous visitez le site (comme les pages que vous visitez et où vous cliquez). Nous ne traiterons les informations provenant des cookies que si vous avez consenti à l’installation de cookies sur votre appareil conformément à la politique en matière de cookies.
L’approche logique :en analysant et en classant automatiquement des informations telles que la localisation (sur la base de l’adresse IP), ainsi que le comportement et les appareils des visiteurs de notre site (à l’aide de cookies), nous pouvons mieux comprendre ce que veulent les visiteurs du site (par rapport au contenu de notre site web et de nos produits), comment améliorer le site web et comment le promouvoir et commercialiser nos produits et services.
Signification et conséquences prévues: les cookies seront utilisés pour suivre et stocker des informations sur votre comportement et votre appareil sur notre site (à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de tels cookies par le biais de la fenêtre pop-up ou de l’envoi par courrier électronique de votre adresse IP) et votre localisation sera analysée sur la base de votre adresse IP.
Base juridique du traitement :intérêts légitimes [article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données].
Intérêt légitime : fournir la meilleure expérience à nos visiteurs en fonction de la région, de la langue et des intérêts.
- Durée de conservation des informations
Cette section précise la durée de conservation de vos informations. Dans la mesure du possible, nous indiquons des périodes de conservation spécifiques. Lorsque cela n’est pas possible, nous avons défini les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation.
7.1 Périodes de conservation
- Informations sur l’historique du serveur : Nous conservons des informations sur notre serveur conformément aux dispositions légales en vigueur dans notre pays. Pour les connexions qui ne relèvent pas d’un statut particulier, nous conservons les informations pendant une période maximale de trois ans.
- Correspondance et demandes de renseignements : Si vous faites une demande ou si vous correspondez avec nous pour quelque raison que ce soit, par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone, nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et la résoudre, puis pendant 12 mois supplémentaires, après quoi nous supprimerons vos informations.
7.2 Critères de détermination des périodes de conservationDans toutes les autres circonstances, nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire, en tenant compte des éléments suivants :
- le(s) but(s) et l’utilisation de vos informations aujourd’hui et à l’avenir (par exemple, s’il est nécessaire que nous continuions à stocker ces informations pour continuer à remplir nos obligations dans le cadre d’un contrat avec vous ou pour vous contacter à l’avenir) ;
- si nous avons une obligation légale de continuer à traiter vos informations (comme toute obligation de conservation des informations imposée par la loi ou les réglementations pertinentes) ;
- si nous disposons d’une base légale pour continuer à traiter les informations (comme votre consentement) ;
- l’importance de vos informations (aujourd’hui et à l’avenir) ;
- toute pratique convenue sur le terrain concernant la durée de conservation des informations ;
- les niveaux de risque, de coût et de responsabilité qu’implique le fait de continuer à détenir les informations ;
- la difficulté de garantir la mise à jour et l’exactitude des informations ; et
- toute circonstance pertinente (telle que la nature et l’état de notre relation avec vous).
- Comment nous sécurisons vos informations
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale et contre toute perte ou destruction accidentelle, notamment :
- sont stockées sous forme cryptée et leur accès est limité au personnel interne ayant un intérêt spécifique, à l’aide d’identifiants de connexion et conformément aux règles définies par les politiques internes sur l’utilisation des données à caractère personnel, telles que définies dans le registre de l’entreprise.
- l’utilisation de serveurs sécurisés pour stocker les informations ;
- vérifier l’identité de toute personne demandant l’accès à l’information avant d’accorder l’accès à l’information ;
- en utilisant les logiciels Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) pour crypter toute information que vous nous soumettez par le biais de formulaires sur notre site web ;
Des modalités inadéquates d’envoi d’informations via Internet (cryptage inexistant ou faible) par l’utilisateur nous dégagent de toute responsabilité qui lui incombe.
- Transfert de vos informations
Vos informations seront transférées et stockées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) dans les conditions décrites ci-dessous. Nous transférerons également vos informations en dehors de l’EEE ou à une organisation internationale pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour nous conformer à une décision de justice). Si nous sommes tenus de le faire, nous fournirons des garanties et des protections appropriées.
9.1 Formulaire de contactLes informations que vous nous soumettez via notre formulaire de contact peuvent être transférées en dehors de l’EEE et stockées sur les serveurs hôtes de tiers et de fournisseurs de courrier électronique.
9.2 Courrier électronique :les informations que vous nous envoyez par courrier électronique sont transférées en dehors de l’EEE et stockées sur les serveurs de notre fournisseur tiers de services de courrier électronique.
9.3 Google Analytics. Les informations collectées par Google Analytics (adresse IP et actions que vous effectuez sur notre site web) sont transférées en dehors de l’EEE et stockées sur les serveurs de Google. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante: https://www.google.com/policies/privacy/
Pays où nous stockons des données :États-Unis d’Amérique. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la part de la Commission européenne.
Mesures de sécurité utilisées :Google a automatiquement certifié la conformité avec le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, disponible à l’adresse suivante: https://www.privacyshield.gov/welcome. Le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé en vertu de l’article 42 du règlement général sur la protection des données, qui est autorisé en vertu de l’article 46, paragraphe 2, point f), du règlement général sur la protection des données. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne sur l’adéquation du bouclier de protection des données UE-États-Unis à l’adresse suivante: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm
- Divulgation de vos informations
10.1 Divulgation aux prestataires de services :nous faisons appel à des tiers pour nous fournir les services nécessaires à la gestion de notre entreprise ou pour nous aider à gérer notre entreprise et qui traitent vos informations en notre nom. Il s’agit notamment de
- Fournisseur(s) d’hébergement, situé(s) en Roumanie.
Vos informations seront partagées avec ces prestataires de services si nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, que vous accédiez à notre site web ou que vous commandiez des biens et des services auprès de nous. Pour des raisons de sécurité et de concurrence, nous n’affichons pas publiquement l’identité de tous nos prestataires de services. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’identité des prestataires de services, veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail et nous vous fournirons ces informations, si vous avez une raison légitime de les demander (si nous avons partagé vos informations avec ces prestataires de services, par exemple).
(i) Base juridique du traitement :intérêts légitimes [article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données].
L’intérêt légitime invoqué :si nous partageons vos informations avec ces tiers dans un contexte autre que celui où il est nécessaire d’exécuter un contrat (ou de prendre des mesures à votre demande), nous partagerons vos informations avec ces tiers afin d’être en mesure d’exploiter et de gérer efficacement notre entreprise.
(ii) Base juridique du traitement :nécessaire pour conclure un contrat et/ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :nous pouvons partager des informations avec nos prestataires de services pour nous permettre de remplir nos obligations en vertu de ce contrat ou pour prendre les mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat avec vous.
10.2 Divulgation à d’autres tiers. Nous divulguons également vos informations à des tiers dans certaines circonstances décrites ci-dessous.
10.2.1 Fourniture d’informations à des tiers tels que Google Inc. Google recueille des informations grâce à l’utilisation de Google Analytics sur notre site web. Google utilise ces informations, y compris les adresses IP et les informations sur les cookies, à plusieurs fins, notamment pour améliorer le service Google Analytics. Les informations sont communiquées à Google de manière agrégée et anonyme. Pour en savoir plus sur les informations collectées par Google, sur l’utilisation qui en est faite et sur la manière dont vous pouvez contrôler les informations envoyées à Google, consultez la page suivante: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :respect des obligations contractuelles envers Google conformément aux conditions générales de Google Analytics(https://www.google.com/analytics/terms/us.html). Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le plugin de navigateur ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Transfert et stockage de vos informationsLesinformations collectées par Google Analytics sont stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis d’Amérique. Pour plus d’informations sur les garanties mises en place lorsque vos informations sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, voir la section 9 ci-dessus.
10.2.2 partager vos informations avec des tiers liés ou associés à nos activités commerciales, lorsque cela est nécessaire.Les informations sont stockées de manière cryptée et ne peuvent être décryptées qu’à l’aide d’identifiants de connexion attribués à certains utilisateurs ayant des intérêts spécifiques, conformément à nos politiques GDPR.
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime :le fonctionnement et la gestion efficaces du site.
- Nous obtenons parfois l’avis de consultants tels que des comptables, des conseillers financiers, des avocats, des professionnels des relations publiques et des spécialistes de la sécurité. Nous ne partagerons vos informations avec ces tiers que si cela est nécessaire pour fournir des conseils pertinents.
- Partenaires commerciaux. Les partenaires commerciaux sont les entreprises avec lesquelles nous travaillons et qui fournissent des biens et des services complémentaires à nos propres activités ou qui nous permettent de fournir des biens ou des services que nous ne pouvons pas fournir nous-mêmes. Nous partageons des informations avec nos partenaires commerciaux lorsque vous avez demandé des services qu’ils fournissent indépendamment de nous ou en relation avec nos services, ou leurs propres services.
- Entrepreneurs indépendants. Dans certains cas, nous faisons appel à des entrepreneurs indépendants. Vos informations ne seront partagées avec des contractants indépendants que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de certaines tâches.
- Nous partagerons vos informations avec nos assureurs si cela s’avère nécessaire, par exemple dans le cadre d’une plainte ou d’une plainte potentielle que nous recevons ou que nous déposons, ou conformément à nos obligations générales de divulgation en vertu du contrat d’assurance que nous avons conclu avec eux.
10.2.3 Partager des informations au sein de l’institution à des fins administratives internes, y compris des informations sur les clients et les employés.
(i) Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : le fonctionnement et la gestion efficaces du site web.
(ii) Base juridique du traitement :nécessaire pour conclure un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
La raison pour laquelle il est nécessaire de conclure un contrat :nous devons partager des informations vous concernant avec d’autres sociétés afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, par exemple en raison des services ou des informations que vous avez demandés.
10.3 Divulgation d’informations pour des raisons juridiques.
10.3.1 Signalement de délits ou de menaces pour la sécurité publique :si nous soupçonnons qu’un comportement criminel ou potentiellement criminel a eu lieu, nous devons, dans certaines circonstances, contacter une autorité appropriée, telle que la police. Cela pourrait être le cas, par exemple, si nous soupçonnons qu’une fraude ou une cybercriminalité a été commise, ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes. En règle générale, nous ne devrons traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté par un tel incident de quelque manière que ce soit.
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :prévention de la criminalité ou d’activités criminelles présumées (telles que la fraude).
10.3.2 Application ou éventuelle application des droits légaux :nous utiliserons vos informations dans le cadre de l’application ou de l’éventuelle application de nos droits légaux. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou non contractuels (tels que les droits légaux dont nous disposons en vertu du droit d’auteur ou du droit de la responsabilité civile).
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime :faire respecter nos droits légaux et prendre des mesures pour faire respecter nos droits légaux.
10.3.3 en cas de litige, de litige potentiel ou de procédure judiciaire.Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple pour résoudre le litige ou dans le cadre d’une médiation, d’un arbitrage, d’une résolution judiciaire ou d’une procédure similaire.
Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes :résolution des litiges et des litiges potentiels.
10.3.4 Respect des lois, règlements et autres exigences légales :nous utiliserons et traiterons vos informations pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Par exemple, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations en vertu d’une décision de justice ou d’une citation à comparaître, si nous en recevons une.
(i) Base juridique du traitement :respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale :les obligations légales de divulguer des informations qui font partie de la législation roumaine ou qui sont obligatoires pour les entités juridiques roumaines, par exemple sur la base d’un accord international signé par la Roumanie.
(ii) Base juridique du traitement :nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime :si les obligations légales font partie des lois d’un autre pays et n’ont pas été intégrées dans le cadre juridique de la Roumanie, nous avons un intérêt légitime à respecter ces obligations.
- Vos droits concernant vos informations.
11.1 Sous réserve de certaines restrictions, vous disposez des droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos informations.Vous pouvez également exercer ces droits en envoyant un courrier électronique àl’adresse toinfo@fan-spot.com.
- Le droit de demander l’accès à vos informations et aux informations relatives à l’utilisation et au traitement de vos informations ;
- Le droit de demander la correction ou la suppression de vos informations ;
- Le droit de demander la restriction de l’utilisation de vos informations ;
- Le droit de recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible sur n’importe quel appareil (par exemple un fichier CSV) et le droit de les transférer à un autre responsable du traitement des données (y compris un tiers responsable du traitement des données) ;
- le droit de s’opposer au traitement de vos données à certaines fins (pour plus d’informations, voir la section 12 ci-dessous) ; et
- Le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser ou traiter ces informations. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation et du traitement de vos informations sur la base de votre consentement avant le moment où vous retirez votre consentement.
Conformément à l’article 77 du règlement général sur la protection des données, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État où vous êtes habituellement présent, au travail ou pour une violation présumée du règlement général sur la protection des données.
11.2 Les droits susmentionnés ne sont fournis que sous forme de résumé et certaines limitations s’appliquent à bon nombre de ces droits.Vous pouvez obtenir plus d’informations sur vos droits, ainsi que sur les limitations qui s’appliquent à ces droits, en lisant la législation sous-jacente contenue dans les articles 12 à 22 et 34 du règlement général sur la protection des données, disponible ici :
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform_ro/
11.3 Si vous demandez l’accès à vos informations, nous sommes tenus par la loi de prendre toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de le faire.Ces mesures sont conçues pour protéger vos informations et prévenir le risque de fraude d’identité, d’usurpation d’identité ou d’accès général non autorisé à vos informations.
Comment nous vérifions votre identité. Si nous disposons d’informations pertinentes à votre sujet, nous essaierons de vérifier votre identité à l’aide de ces informations. S’il ne nous est pas possible de vous identifier à l’aide de ces informations, ou si nous ne disposons pas d’informations suffisantes à votre sujet, nous pouvons demander des documents originaux ou des copies certifiées conformes de certains documents afin de vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations. Nous serons en mesure de confirmer les informations exactes dont nous avons besoin pour confirmer votre identité dans votre cas particulier si et quand vous faites une telle demande.
- Le droit de s’opposer au traitement de vos informations à certaines fins.
En ce qui concerne l’utilisation ou le traitement de vos informations, vous avez le droit de formuler les objections énumérées ci-dessous. Vous pouvez également exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l’adresseaddressinfo@fan-spot.com.
- le droit de s’opposer à l’utilisation ou au traitement de vos informations, lorsque nous les utilisons ou les traitons pour accomplir une tâche d’intérêt public ou pour nos intérêts légitimes, y compris le “profilage” (analyse ou estimation de votre comportement dans votre base d’informations) sur la base de l’une de ces finalités ; et
Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez vous opposer à l’utilisation des informations collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires, consultez notre politique en matière de cookies.
- les informations personnelles sensibles ; la vie privée des enfants.
13.1 Les “informations personnelles sensibles” sont des informations sur une personne qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance à un syndicat, des informations génétiques, des informations biométriques permettant d’identifier une personne de manière unique, des informations sur la santé ou la vie, l’orientation sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.
Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations personnelles sensibles auprès des individus, et vous ne devez pas nous envoyer d’informations personnelles sensibles. Si, toutefois, vous nous soumettez accidentellement ou intentionnellement des informations personnelles sensibles, nous considérerons que vous nous avez explicitement donné votre consentement pour traiter ces informations personnelles sensibles conformément à l’article 9, paragraphe 2, point a), du règlement général sur la protection des données. Nous utiliserons et traiterons vos informations personnelles sensibles dans le but de les effacer.
13.2 Nous ne contactons ni ne recueillons sciemment des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Notre site n’est pas destiné à solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Nous pouvons recevoir des informations sur des personnes âgées de moins de 18 ans à la suite d’une fraude ou d’une tromperie de la part d’un tiers. Si cela nous est notifié, dès que nous aurons vérifié l’information, lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons immédiatement le consentement parental approprié pour utiliser cette information ou, si nous ne pouvons pas obtenir le consentement parental, nous supprimerons l’information de nos serveurs. Si vous souhaitez nous informer de la réception d’informations concernant des personnes de moins de 18 ans, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse toinfo@fan-spot.com.
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Nous pouvons mettre à jour et modifier notre politique de confidentialité de temps à autre.
14.1 Modifications mineures :si nous apportons des modifications mineures à notre politique de protection de la vie privée, nous mettrons à jour la politique de protection de la vie privée en indiquant une nouvelle date au début de celle-ci. Le traitement de vos informations sera régi par les pratiques énoncées dans la nouvelle version de la politique de confidentialité à compter de sa date d’entrée en vigueur.
14.2 Changements majeurs.Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ou si nous avons l’intention d’utiliser vos informations à de nouvelles fins ou à des fins différentes de celles pour lesquelles nous les avons collectées à l’origine, nous vous en informerons par courrier électronique (si possible) ou en publiant un avis sur notre site web. Nous vous fournirons des informations sur le changement en question et son objectif, ainsi que toute autre information pertinente avant d’utiliser vos informations pour le nouvel objectif. Si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d’utiliser vos informations à des fins autres que celles pour lesquelles nous les avons collectées à l’origine.
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